婁底新聞網(wǎng)訊 （婁底日報全媒體記者 盛祥桂 通訊員 劉技 李毅 曾娟林）“搭幫政府，而今只要在政務(wù)大廳一個窗口提交材料，不到一小時，煙草專賣零售許可證變更手續(xù)就辦妥了，我要對漣源高效辦事三連贊，一贊不用來回跑，省力；二贊材料大瘦身，省事；三贊一次就辦結(jié)，省心！”個體戶劉先生喜悅之情溢于言表。

“高效辦成一件事”關(guān)鍵在于打破部門壁壘，持續(xù)提升效率，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，“集成辦”流程減負(fù)，數(shù)據(jù)共享，“極簡辦”化繁為簡，刀刃向內(nèi)，以“減環(huán)節(jié)、壓時限、強(qiáng)保障”為目標(biāo)，全力打造“無憂辦、快速辦、安心辦”的完整閉環(huán)，努力實(shí)現(xiàn)方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最低化，如“企業(yè)信息變更”一件事將公安、人力資源和社會保障、住建，稅務(wù)、市場監(jiān)督等部門事項(xiàng)進(jìn)行深度整合，將辦理時限從法定21個工作日大幅壓縮至6個工作日，申報材料減免23份，辦理環(huán)節(jié)減少5個，在實(shí)際辦理中，更是跑出了0.5天辦結(jié)的“漣源速度”，刷新了企業(yè)群眾對政府效能的固化認(rèn)知。

既要“辦得快”，更要“辦得好”。漣源市數(shù)據(jù)局不斷完善“五?！睓C(jī)制，在市政務(wù)服務(wù)大廳高標(biāo)準(zhǔn)打造“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)服務(wù)專區(qū)，對“一件事”測試、培訓(xùn)、成效、宣傳等開展全流程和常態(tài)化評估督辦，綜合受理專區(qū)設(shè)5個窗口，所有窗口均配置自助設(shè)備，并為特殊群體提供一窗綜合受理和專人辦理服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，不定期開展“走找想促”活動，親身體驗(yàn)，問診把脈，精準(zhǔn)施策。3月，漣源市數(shù)據(jù)局與漣源市發(fā)改局牽頭發(fā)文推廣“信用+行政審批”應(yīng)用場景，梳理出市直單位實(shí)行第一批“告知承諾事項(xiàng)”18項(xiàng)和“容缺受理事項(xiàng)”16項(xiàng)，指導(dǎo)全市各相關(guān)單位落實(shí)落細(xì)。

“高效辦成一件事”，辦的是事項(xiàng)，聚的是民心，“一窗受理、一次提交、全程通辦”溫暖人心。下一步，漣源市數(shù)據(jù)局將堅(jiān)持革故鼎新，聚焦企業(yè)群眾新需求、新期盼，持續(xù)拓展“高效辦成一件事”的業(yè)務(wù)覆蓋面與服務(wù)顆粒度，實(shí)現(xiàn)更多“一件事”全流程、跨部門、跨層級集成辦理，推動服務(wù)從“可辦”向“快辦”“好辦”“智辦”轉(zhuǎn)化，用實(shí)實(shí)在在的成效讓群眾辦事更省心、安心、舒心，為提升治理效能，持續(xù)優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境，注入源源不斷的新動能。